POLITIQUE QUALITE

Fidéliser ses clients n'est plus aujourd'hui une option mais une obligation, la pérennisation de notre activité et la conquête de nouveaux marchés passent par une prestation de qualité.
La Société SMC souhaite mener une politique qualité globale où chaque
maillon de l'entreprise sera tourné vers le client.
Afin de renforcer la confiance placée en nous par nos clients, j'ai pris une série
d'engagements concrets :

• Vous offrir une bonne compétitivité avec des prix déterminés au plus juste.
• Vous faire bénéficier d'un savoir faire reconnu.
• Vous garantir le professionnalisme de notre personnel (formé et qualifié).
• Vous apporter la réactivité et la souplesse d'exécution d'une PME.
• Vous soutenir dans vos projets spéciaux (études, plans, expertise technique, .)
• Vous assurer du respect des exigences relatives aux codes de constructions et à la Directive des Equipements Sous Pression (DESP 97/23 CE).

Pour atteindre ces objectifs et vous garantir un niveau de qualité correspondant à vos attentes, je m'engage à améliorer constamment la société que ce soit en termes d'organisation ou d'infrastructure.
Notre rôle est de vous soutenir dans vos projets, en vous garantissant des solutions fiables et compétitives.

Nous sommes basés sur le manuel qualité ISO 9001. (Certification en cours)